快手电商开展珠宝专项行动累计处理上百商家纠纷率降低4成

自电商直播出现以来,直播带货快速在整个珠宝行业掀起了一股巨大的风潮,引领了一大批珠宝商家快速从实体经营转向了电商,商家销售业绩不断创出新高。

随着珠宝玉石品类在快手电商日渐红火,消费者权益和行业、商家声誉更需重视起来。为维护珠宝玉石类商品的经营秩序,保障广大消费者的合法利益,自2020年10月以来,快手电商针对珠宝玉石以及金银饰品类商品进行了专项治理活动。

脱贫是世界人民的共同期待,减贫是世界各国的共同责任。随着脱贫攻坚战总攻的到来,中国必将夺取更大的脱贫成绩、积累更多的脱贫智慧、实施更深入的减贫合作,为人类减贫事业再作贡献。(胡路)

把好平台入驻关,加强质量管控,快手电商展现其治理决心

标准版可能会采用联发科MT6893芯片,支持SA、NSA双模5G,新品将于春节之后正式登场。

通过一系列制度措施作为抓手,快手在不断完善电商平台治理网,使平台商业生态得到明显改进。这样不仅有利于保障消费者权益,更有利于维护线上良好消费环境和公平竞争秩序。

快手电商副总裁罗琼在接受《中国市场监管报》专访时也表示快手电商希望加强与政府监管部门的沟通合作,共同营造更加安全放心、公平有序的网络市场环境。

直播电商神秘抽检——盯播机器人盯播,三方机构神秘采买

快手电商联合国家珠宝玉石质量监督检验中心、华测检测认证集团等国家权威检测机构,于10月、11月份开展了“金银饰品,宝石,玉石”类商品专项治理活动,重点打击材质造假、重量不符、虚假宣传等内容。

授人以渔,为人类减贫提供中国智慧。中国之所以能够创造人类减贫史的奇迹,完成“到2020年我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫”的目标,不是靠敲锣打鼓实现的,也不是凭空得来的,而是源于“为人民谋幸福”的初心使命、经济持续增长的强力保障、持续的扶贫政策的稳定支撑等。这些都是能够共享、值得借鉴的成功经验。据2019年度《全球多维贫困指数》报告显示,全球共有13亿人处于“多维贫困状态”。“授人以鱼不如授人以渔”,中国必将彻底打赢脱贫攻坚战,以脱贫攻坚的扎实行动、脱贫致富的突出成效,为世界各国、尤其是贫困人口集聚的国家树立脱贫标杆、提供减贫智慧,帮助全世界13亿贫困人口早日摆脱贫困。

事实上,在珠宝专项治理行动之外,快手电商已经建立了一整套电商治理规则,以保障消费者权益,维护直播电商良好消费环境和公平竞争秩序。

通过盯播机器人对于抽检过程进行神秘采样抽检,并依托NGTC,华测检测认证集团珠宝实验室等权威检测机构,快手电商共处理了上百个违规商家,并对其中严重违规的商家进行清退(永久关闭小黄车,永久关闭社区账号)。

考虑到 采用天玑1000+采用的是Cortex A77架构 ,安兔兔跑分成绩突破了50万分,联发科MT6893的综合成绩突破60万分问题不大。

自11月以来,快手电商展开了治理虚假宣传行为的“匹诺曹”专项行动,对主播在直播间虚假宣传、炒作卖货等行为开展长期治理,截至目前已对10273个违规账号进行了封禁电商功能、封禁账号功能等处罚。

权威专业的平台珠宝玉石专家团鉴定机制

目前Redmi已经宣布将于下月发布Redmi K40系列,官方确认Redmi K40系列搭载的是高通骁龙888旗舰处理器, 这里使用骁龙888的应该是Pro版本。

快手电商还启动了“质量宣传月”活动,坚决打击刷单、黑灰产,针对用户投诉较多的虚假宣传、货不对板等开展持续专项治理。

攻坚克难,为人类减贫展现中国担当。联合国2030年可持续发展目标第1项提出,到2030年,在全球范围内消除一切形式的贫困。瞄准这一目标,中国不是等靠要,而是履行大国责任,从自身做起,从国内做起,派出25.5万个驻村工作队、累计选派290多万名县级以上党政机关和国有企事业单位干部到贫困村和软弱涣散村担任第一书记或驻村干部,全力以赴开展精准扶贫工作,连续7年每年减贫1000万人以上。今年,面对最后的脱贫硬骨头,直面来势汹汹的新冠肺炎疫情,中国攻坚克难不气馁、攻坚拔寨不松懈,确保如期完成今年脱贫攻坚任务,推动1亿左右贫困人口实现脱贫,提前10年实现联合国2030年可持续发展议程的减贫目标。为推动人类减贫,中国担当展现无遗。

自珠宝专项行动开展以来,快手电商逐渐建立起成熟的珠宝玉石治理规则。数据显示,治理行动开展后,快手电商珠宝玉石行业纠纷介入率相比10月份降低4成,有力的保障了消费者权益。

快手电商推出专家团鉴定机制,依托于NGTC、华测检测认证集团珠宝实验室专家,行业专家,建立了平台珠宝玉石鉴定专家组,通过专家组的力量对于平台珠宝玉石类商品进行假冒材质识别。

为此,快手电商将从以下三点发力,一是完善直播带货相关规则,推进线上线下协同治理;加强数据互通,配合相关部门完善直播电商行业自律公约;三是着眼于推进产业数字化转型,壮大实体经济新动能。

通过专家团识别以及实验室鉴定,快手电商共针对此类扰乱市场秩序的数十个主播进行“永久关闭小黄车”的处理。

多渠道教育触达珠宝品类商家

具体包括,完善平台规则体系,截至目前,快手电商已出台70余条具体规则及相关细则,覆盖交易全流程,还针对不同行业如珠宝玉石行业等制定了专门的管理规范等。在商家入驻端,快手电商通过智能监测+人工审核多维度管控,加强对商家及商品资质的审核管理,强化事前风险预警。

截止目前,快手电商珠宝专项行动累计处理违规商家上百家家,并对严重违规的商家进行了清退处理(永久关闭小黄车,永久关闭社区账号)。对于其他涉及质量违规的商家进行了暂停使用小黄车,临时账号关闭等处理。

考虑到珠宝玉石行业的特殊性,事前管控也是快手电商所关心的方面。快手电商和华测检验认证集团珠宝实验室,NGTC等专业第三方机构合作,在快手大学开展珠宝玉石相关课程,帮助商家进行事前学习。

据了解,此次珠宝专项治理活动,在平台侧快手电商从源头出发,修订和丰富了快手电商珠宝玉石品类的平台规则,让治理和处理“有法可依”,其中包括发布了《快手平台珠宝玉石商品材质规范》、修订了《推广商品存在质量问题-细则》。

开放合作,为人类减贫贡献中国力量。推动人类减贫事业发展,中国不仅贡献了减贫智慧,也贡献了中国力量。立足构建人类命运共同体理念,中国始终顺应经济全球化浪潮,坚持开放促进发展,积极开展国际减贫合作,为世界减贫贡献中国力量。截至2015年10月,中国共向166个国家和国际组织提供了近4000亿元人民币援助,派遣60多万援助人员,积极向69个国家提供医疗援助,并先后为120多个发展中国家落实联合国千年发展目标提供帮助。同时,中国积极推进共建“一带一路”倡议,并以此为平台不断开展经济合作,深化减贫事业交流,切实帮助合作国夯实减贫经济基础,让国际减贫合作成果惠及更多国家和人民。

快手电商通过依托于信息化手段,建立了盯播机器人,主要盯播“假货投诉率”较高,售后整体纠纷高的主播,做到“标的主播以及商品随开播、随抽检“。

同时,快手电商也加紧了对商家侧进行活动触达,发布珠宝打假专项行动以及同步假货商家信息,加强基地对于管辖商家管理:通过易拉宝,大屏幕、会议等渠道,在珠宝基地内进行珠宝玉石打假行动介绍以及宣传管理。

快手电商体验部联合珠宝玉石行业每周对于质量纠纷率、假货纠纷率排名靠前的主播进行沟通警示教育。针对平台现有规则或者新增的规则对于商家进行教育,商家侧也积极配合开展自纠自查。

更重要的是,博主@数码闲聊站透露,Redmi会使用这颗MT6983芯片, 具体机型可能是Redmi K40标准版 。

在商品质量端,快手电商组建了一支近10人的“神秘买家”团队,以普通消费者的身份购买商品,集中送至权威检测认证机构进行检测,对存在商标侵权、销售质量不合格商品行为的商家和主播从重处罚,予以公示。